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Celebrare la Giornata Mondiale dell’Amicizia: Un’Iniziativa Globale per il 30 Luglio

Alessio De Pellegrin

2024-07-30 11:49

IntroduzioneLa Giornata Mondiale dell’Amicizia, celebrata ogni anno il 30 luglio, è una ricorrenza proclamata dall'Assemblea Generale delle Nazioni Un

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CSDR & ESG: Il Duo Dinamico per un Business più Inclusivo

Valentina Serri

2024-06-11 11:43

Avviare un percorso di sostenibilità in azienda è diventato una priorità chiave nelmercato attuale. Non soltanto dal punto di vista normativo- alla lu

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Peopleness: Il Progetto di Formazione Che Trasforma l'Ambiente Lavorativo

Valentina Serri

2024-05-10 10:05

Il 15 maggio si terrà il convegno degli @Osservatori Digital Innovation su HR Innovation Practice. Sono stati molti gli spunti e le attività condivise

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Equità di Genere: Investire per il successo competitivo

Caterina Bernardi

2024-04-09 11:14

Studi, dati e report ci indicano che la parità ed equità sul posto di lavoro (e non solo) sono ancora lontane dall'essere raggiunte. Ma vediamo quali

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Guidare l'Assistenza Clienti nel Futuro: Sfide, Opportunità e Strategie

Alessio De Pellegrin

2024-03-15 17:13

Nel 2024, i leader dell'assistenza clienti si trovano ad affrontare sfide senza precedenti. Il panorama del servizio clienti sta vivendo una trasforma

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Raggiungere l'Eccellenza Aziendale: Employee Experience

Alessio De Pellegrin

2024-02-29 14:52

L'Employee Experience (EX) è diventato un pilastro fondamentale per le organizzazioni moderne che mirano a coltivare un ambiente di lavoro stimolante,

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People-ness, un caso di co-creazione di Ben-essere

Caterina Bernardi

2024-02-14 14:49

Creare una cultura della diversità e del benessere nella propria azienda vuol dire lavorare per renderla più sostenibile.Pensateci: un’azienda in cui

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Previsioni per le Risorse Umane nel 2024: Cinque Tendenze Chiave

Alessio De Pellegrin

2024-01-23 14:12

L'anno 2024 porterà sfide significative per il campo delle Risorse Umane, con l'Intelligenza Artificiale (IA), rappresentata da strumenti come ChatGPT

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Trasformare la Formazione B2B: La Fusione Tra Intelligenza Artificiale e Design Thinking

Alessio De Pellegrin

2024-01-08 14:00

Negli ultimi anni, l'evoluzione accelerata dell'Intelligenza Artificiale (IA) ha innescato una rivoluzione in svariati settori, aprendo nuovi orizzont

Un'avventura di Team Building che accende il Gruppo

Alessio De Pellegrin

2023-12-11 10:18

Scopri "Operazione Spie in Villa" un nostro speciale Team Building capace di coinvolgere il team e si farlo collaborare verso un obbiettivo comune!

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M.A.D. che circo!

Caterina Bernardi

2023-10-24 12:24

Quante volte vi siete riferiti al vostro ambiente di lavoro come: “un circo” per dire che sono tante le peripezie attraverso cui dovete passare, e i “

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La fase del definire – Convergere gli elementi significativi

Valentina Serri

2023-09-18 09:29

Passiamo adesso alla fase due del Design thinking: il definire.Obiettivo di questa seconda fase è quella di definire l’area di intervento sulla quale

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Il podcast come formazione esperienziale: Il superpotere di raccontarsi

Melissa Parrinello

2023-09-05 15:18

Prendete una trentina di partecipanti, aggiungete due formatrici esperienziali, un drammaturgo e una regista, unite al tutto anche una gran voglia di

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Design Thinking: Empatia e Insights nella creazione di soluzioni su misura

Caterina Bernardi

2023-07-19 10:52

Abbiamo detto che il Design thinking è un insieme di principi, tool e mindset che accompagna i suoi user verso un obiettivo, la cui soluzione non è pr

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Ridisegnare strategie complesse: Il potere del Design Thinking

Valentina Sandi

2023-07-04 10:20

Dopo un’introduzione al design thinking capiamo cosa è: è un insieme di principi, strumenti e approcci (mindset) utilizzati per disegnare strategie co

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Design your employee experience

Valentina Serri

2023-06-20 11:16

Il Design thinking è un metodo e un mindset che trova le sue origini nel cambio di paradigma paventato da Leonard Bruce Archer (academico, ingegnere e

Intervista ad Andrea Marino di Tennant Company

Caterina Bernardi

2023-06-08 18:30

Abbiamo intervistato Andrea Marino Hr Manager di Tennant Company sulla Diversity e Inclusion.Abbiamo fatto con loro una serie di seminari sulla DEI ed

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Agli esseri umani piacciono le scorciatoie

Chiara Tarantino

2023-05-16 09:08

Anno 2015, zona Colli Euganei, partecipo ad un workshop in una non conferenza organizzata da degli svitati formatori e formatrici esperienziali in cui

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Intervista a Cristina Sangiorgi (Sky)

Caterina Bernardi

2023-05-02 12:24

Come sono cambiate le aspettative dei clienti SKY? E cosa fa il servizio clienti SKY per accoglierle?Il tema è centrale ed è la domanda che muove tutt

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La crescente importanza del Customer Success

Caterina Bernardi

2023-04-17 10:04

Il tema dell’esperienza e del “journey” dei clienti è ormai un mantra per tutte le società di prodotto e di servizio. I cambiamenti che la digitalizza